POLÍTICA DE REEMBOLSO E GARANTIA DE 30 DIAS – BLESSY

A Blessy preza pela transparência, respeito e satisfação de seus clientes. Por isso, estabelece a seguinte Política de Garantia e Reembolso, válida exclusivamente para as condições abaixo descritas:

1. Início do Prazo de Uso

O prazo de uso do produto inicia-se a partir da data em que o pedido consta como entregue pela transportadora, conforme registro do sistema de envio.

Não é considerado válido o início do uso em data posterior muito extensa à entrega.

2. Garantia de Resultado

A garantia é válida exclusivamente para clientes que utilizarem 1 pote blessy de forma contínua e ininterrupta, por 30 (trinta) dias consecutivos, contados a partir da data posterior a entrega do pedido, seguindo corretamente todas as instruções descritas no rótulo.

Caso, após esse período de uso contínuo, não haja resultados, a cliente poderá solicitar o

reembolso, desde que respeite integralmente os prazos e condições desta política.

3. Prazo para Solicitação de Reembolso

A solicitação de reembolso deverá ser realizada em até 7 (sete) dias corridos após o término dos 30 dias de uso.

Solicitações realizadas fora desse prazo não serão aceitas, sem exceções.

4.⁠ ⁠Regras da Garantia e Limitação

A garantia aplica-se exclusivamente à primeira compra realizada pelo cliente.

Nos casos de compra de combos com mais de 1 (um) pote, a Blessy poderá realizar o reembolso integral dos produtos adquiridos, desde que:

•⁠ ⁠os potes adicionais permaneçam devidamente lacrados, sem sinais de uso;

•⁠ ⁠a cliente aceite a coleta/devolução dos potes restantes do combo.

A garantia refere-se ao período de teste correspondente a 1 mês de uso (1 pote).

5.⁠ ⁠Situações em que a Garantia não se Aplica

Não terão direito ao reembolso:

•⁠ ⁠Clientes que não iniciarem o uso imediatamente após a entrega do produto;

•⁠ ⁠Uso não contínuo ou interrupções durante o período de 30 dias;

•⁠ ⁠Uso em desacordo com as instruções do rótulo;

•⁠ ⁠Produtos adicionais do combo que estejam abertos, utilizados ou sem lacre;

•⁠ ⁠Preenchimento incompleto ou incorreto do formulário;

•⁠ ⁠Solicitações realizadas fora do prazo estabelecido.

6. Como Solicitar o Reembolso

A solicitação deverá ser feita exclusivamente por meio do formulário oficial da Blessy, devidamente preenchido com informações básicas de acompanhamento, incluindo:

-Forma de pagamento ultilizou na compra;

-Plataforma em que fez a compra;

-Dados (nome/CPF) com chave pix para pedidos feito via Tik Tok Shop;

Clique aqui para acessar o formulário:

7.Análise e Forma de Reembolso

Após o envio do formulário, as informações passarão por análise interna. Estando tudo de acordo com esta política, o reembolso será realizado conforme a forma de pagamento utilizada na compra, dentro do prazo informado pelo setor financeiro.

A Blessy reserva-se o direito de recusar solicitações que não atendam integralmente às condições desta política.

Este documento entra em vigor a partir da data de sua publicação